Новости компании

ДТЭК Днепрооблэнерго спасает жителей Никопольского региона от обесточиваний из-за массового перехода на электроотопление. Введена дополнительная телефонная линия для жителей, чтобы быстро реагировать и устранять неполадки в электроснабжении

Для большего удобства своих клиентов в трех городах Днепропетровской области – Никополе, Марганце и Покрове (бывш. Орджоникидзе), которые в этом году отказались от централизованного отопления, ДТЭК Днепрооблэнерго ввел дополнительный телефонный номер контакт-центра. Теперь жители этих городов, полностью перешедших на электрообогрев, в случае проблем с электроснабжением могут связаться с энергокомпанией по бесплатному многоканальному телефону 0800 301 220. Специалисты контакт-центра консультируют их  в круглосуточном режиме.

Чтобы быть со светом, все жители Никополя, Марганца и Покрова должны максимально снизить свое потребление!

ДТЭК Днепрооблэнерго обращается к жителям городов Никополь, Марганец и Покров (бывш. Орджоникидзе) с просьбой снизить до возможного минимума свое электропотребление - одновременно не включать в сеть энергоемкие электроприборы. Только так удастся избежать перегрузка электросетей и, как следствие, обесточивания домов.

Энергетики и горсовет Покрова синхронизируют свои действия, чтобы город прошел первый сезон без централизованного теплоснабжения

Энергетики ДТЭК Днепрооблэнерго и руководство городского совета Покрова (бывш. Орджоникидзе) синхронизируют все свои действия, направленные на стабильность прохождения первого осенне-зимнего сезона в городе без централизованного отопления. Об этом мэр города Покров Александр Шаповал и начальник Никопольского РЭС Александр Черный договорились на двусторонней встрече в пятницу 25 ноября 2016 года. Во время 15 сессии городского совета Покрова, которая состоялась в этот же день, стороны озвучили свои намерения депутатскому корпусу. Никопольский РЭС со своей стороны представил план работ на ближайший период, направленный на  минимизацию перебоев в электроснабжении.

Вопрос долга за электроэнергию Аульского водовода под контролем Днепропетровской ОГА, перебоев с водоснабжением в Каменском и Днепре не будет

Сегодня Днепропетровская областная государственная администрация, Днепропетровский областной совет, городские советы городов Днепр и Каменское (бывш. Днепродзержинск) подписали Меморандум о сотрудничестве с энергокомпанией ДТЭК Днепрооблэнерго. Благодаря Меморандуму, крупнейший должник за электроэнергию в регионе – коммунальное предприятие «Аульский водовод», 361 млн грн долга  – будет полностью рассчитываться за электроэнергию.  Это гарантируют руководители области и городов.

ДТЭК Днепрооблэнерго с 1 января 2017 года планирует перейти на прогрессивную модель тарифообразования

 Энергоснабжающая компания ДТЭК Днепрооблэнерго планирует перейти на европейскую систему тарифообразования  RAB (стимулирующее тарифообразование) с 1 января 2017 года. Основные преимущества этой системы – возможность привлечения энергокомпаниями инвестиций для улучшения качества электроснабжения и обновления изношенного электрохозяйства.  Также важными преимуществами новой системы тарифообразования являются  100% расчеты облэнерго с  энергорынком за приобретенную электроэнергию, повышение качества электроснабжения в соответствии с установленными нормами. Методика стимулирующего тарифообразования используется в Европе от  5 до  27 лет, и  хорошо себя зарекомендовала: она мотивирует облэнерго снижать свои затраты, повышая качество услуг, и не требует дополнительных инвестиций от государства.

Современную диспетчерскую электросетей ДТЭК Днепрооблэнерго в Кривом Роге посетили преподаватели Криворожского национального университета

Энергетики ДТЭК Днепрооблэнерго провели для преподавателей кафедры электромеханики Криворожского национального университета встречу-экскурсию в новой диспетчерской Криворожских городских электрических сетей (КГЭС). Диспетчеры продемонстрировали инновационные возможности современной диспетчерской видеостены.

 

Вор с номером телефона +38 050 303 50 34! Никогда не сообщайте свои личные данные по этому номеру!

ДТЭК Днепрооблэнерго предостерегает своих клиентов от мошенничества. В компании уже зафиксирован случай попытки воровства денег самозванцем с банковской карты клиента энергокомпании. Никогда и никому не сообщайте  свои личные данные, кем бы человек не представился по  телефону!

 

Активные пользователи «Личного кабинета бытового клиента» получили подарки от ДТЭК Днепрооблэнерго

«Личный кабинет бытового клиента», что на сайте ДТЭК Днепрооблэнерго  www.doe.com.ua, - самый популярный сервис среди клиентов энергоснабжающей компании. За последний год к услуге подключились около 120 тыс. пользователей. На сегодня уже 310 тыс. клиентов оценили простоту интернет-общения и экономят свое время, проверяя счета и оплачивая за потребленную электроэнергию и другие услуги энергопоставщика именно в «Личном кабинете». ДТЭК Днепрооблэнерго к 5-летию сервиса наградил самых активных пользователей поощрительными подарками.

Никополь, Марганец и Покров полностью перешли на электроотопление – энергетики усиленно контролируют состояние своих электросетей в этих городах

Ситуация с электросетями трех городов Днепропетровской области – Никополя, Марганца и Покрова (бывш. Орджоникидзе), которые в этом году отказались от централизованного отопления, контролируется энергетиками в усиленном режиме. Тем не менее, энергетики не исключают возможные перебои в электроснабжении городов. В июле 2016 года при подписании Меморандума о пошаговой подготовке городов к первой зиме со 100% электроотоплением ДТЭК Днепрооблэнерго предупреждал горвласти, что перевести три города на электроотопление за шесть месяцев невозможно. Фронт работ, направленный на реконструкцию и модернизацию электросетевого хозяйства Никополя, Марганца и Покрова, поистине колоссальный. Чтобы увеличить резко возрастающие в связи с переходом на электроотопление мощности, необходимо 3 года планомерной работы.